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隱私權政策

  1. 簡介

    1. HONESTBEE PTE. LTD.(以下簡稱"honestbee")相當重視您的隱私權,我們希望您清楚了解我們的隱私權政策(以下簡稱「本隱私權政策」),因為它說明honestbee收集您個人資訊的重要資訊(以下簡稱「個人資訊」),以及我們使用個人資訊的方式。

    2. 隱私權政策適用於我們於honestbee.com網站以及其子域中收集的資訊,資訊內容包含:

      1. 網站的瀏覽者(以下簡稱「本網站」;

      2. 已經註冊我們網站的帳戶的使用者;

      3. 已經提供電子郵件地址給我們的使用者;以及

      4. 已經向我們購買產品或服務的客戶。

  2. 接受隱私權政策

    1. 本隱私權政策說明honestbee與/或任何子公司、關聯公司或honestbee相關公司收集、使用、分享與保護您透過我們的服務(如使用條款的定義,以下簡稱「本服務」)提供的個人資訊的方式。當您購買、存取與使用本服務時,即接受使用條款中載明的本隱私權政策條款,並同意我們收集、使用與揭露您的個人資訊。

  3. 我們收集的資訊

    1. 當您瀏覽我們的網站時,我們將取得您的個人資訊,並透過cookies與類似追蹤裝置來監控本網站的使用情形。舉例來說,我們監控您瀏覽本網站的次數,或您瀏覽的其他網站與/或網頁。這些資訊幫助我們建立使用者的資料,有些資訊會加以整合或以數據方式呈現,這意味著我們將不會知道您的個人身分。

    2. 我們收集並儲存您的個人資訊如下,包含但不限於:

      1. 為了使用或存取本服務相關的目的(定義如下)自願提供的個人身分資訊(例如,姓名、郵寄地址、電子郵件地址、密碼、信用卡或借記卡資訊等),包含但不限於:建立帳戶、付款、上傳、張貼、展示或傳遞本服務中的任何內容、透過本服務與其他人或單位溝通,或以電子郵件或電話聯繫我們;以及

      2. 非個人身分資訊(您最後瀏覽或下次存取本網站的URL、瀏覽器類型、您的IP位址等),當您透過軟體或本網站使用的其他自動化過程與本網站進行互動時,系統將自動收集這些資訊。

  4. 我們如何使用收集到的資訊

    1. 我們為了達到下列目的,將使用您的個人資訊,包含但不限於:

      1. 處理您對本服務的註冊;

      2. 處理您的付款;

      3. 回應您的詢問或問題並提供顧客服務;

      4. 寄送資訊、通知、更新訊息或於必要時與您聯繫;

      5. 協助我們提供、維護、發展、測試、加強與客製化我們為您提供的服務;

      6. 診斷與解決本服務的任何問題;

      7. 偵測或調查任何禁止、非法、未授權或欺詐行為;

      8. 監控與分析使用者活動和人口統計數據,包含本服務的趨勢和使用情形;

      9. 產生與/或追蹤匿名分析數據;

      10. 支援我們的系統與允許災難回復;

      11. 遵守任何法律、法院命令或其他法律強制行為;

      12. 保護我們員工或公共權利、財產或個人安全;

      13. 進行直接的企業對企業銷售;

      14. 進行任何與本服務有關的其他目的,我們將會通知您或進一步與您互動;與/或

      15. 遵守任何法律、法院命令或其他法律強制行為。

    2. 特別要注意的是,當您為了完成下列活動提供您的個人資訊給我們時,包含但不限於:完成交易、確認您的信用卡資訊、下訂單、安排出貨或退回購買產品或服務,我們僅會為了這些特定原因要求您同意我們收集和使用您的個人資訊。

    3. 4.3. 除此之外,我們會不定期使用您的個人資訊與您聯繫,包含您的個人電話號碼,以通知您最新產品與服務、促銷優惠以及其它行銷資訊。您在此同意我們得以為了上述目的與您聯繫。如果您不想要接收這類資訊,請與我們聯繫,電子郵件是concierge@honestbee.tw,地址為台北市大安區復興南路二段200號12F。

  5. 我們分享的資訊

    1. 除非與您另有約定,否則我們只會將您的個人資訊與我們直接相關的當事人分享,包含但不限於:為了主要收集目的或經理性的人認為適合的目的,必須合理取得這類資訊的第三方當事人,或個人同意的第三方當事人,這類第三方當事人包含服務提供商、承包商、顧問、提供業務與/或營運相關服務給本公司的代理商與/或代表。

    2. 與我們分享您的個人資訊的當事人將遵守合理的保密條款,不會為了本隱私權政策以外的任何目的使用您的個人身分資訊。儘管如此,我們不會以任何方式控制與負責任何當事人對您的個人資訊的收集、使用與保護,包含與我們直接進行企業對企業銷售的任何企業、其他單位與/或第三方服務提供商。您在提供任何個人資訊前,應清楚瞭解這類當事人的隱私權政策。

  6. 提供給第三方服務的資訊

    1. 一旦您離開本網站或被引導至第三方網站或應用程式,您不再受本隱私權政策或本網站使用條款管理。

    2. 特別要注意的是,一旦您點擊了連結並被引導至本網站之外的網站,我們將不再負責其它網站的隱私權保護措施,並鼓勵您清楚瞭解這些網站的隱私權聲明。

  7. 資訊安全

    1. 為了保護您的個人資訊,我們採取合理的預防措施、維護重要保證條款以及遵守業界最佳慣例,以確保我們收集的資訊符合安全性與隱私權政策,防止這類資訊受到損失、誤用或變更。儘管如此,在我們保護您的個人資訊的同時,我們無法保證這類資訊的安全性或隱私權,或是這類資訊不會被存取、揭露或銷毀。

    2. 特別要注意的是,您提供給我們的所有信用卡資訊是透過保安階層加密技術(SSL)加以保密並儲存在AES-256加密系統內。我們將遵守所有PCI-DSS要求並額外實施公認的業界標準,以合理保護和保衛您提供給我們的所有信用卡資訊。

  8. 取消、存取及更新您的個人資訊

    1. 如果您想要取消我們對您的個人資訊的使用,或取得存取或更新您的個人資訊,請於合理期間內寄送書面通知給honestbee,電子郵件是concierge@honestbee.tw,地址為#04-01B, Delta House, 2 Alexandra Road, Singapore 159919。

    2. 當收到這類取消時,除非經PDPA允許或要求或其他相關法律與法規另有規定,否則honestbee將停止收集、使用或揭露您的個人資訊。

    3. 請注意,如果您取消我們對您的部分或所有個人資訊的使用,視您的要求性質而定,honestbee將無法繼續提供產品或服務資訊給您,任何現行合約關係亦將終止,且honestbee明確保留這部分的法律權利和補救措施。

    4. 我們也希望確保您的個人資訊是正確且最新的。如果您提供給honestbee的任何資訊有所變更與/或您希望取消註冊,請寄送正確的詳細資訊給我們,電子郵件是concierge@honestbee.tw,地址為#04-01B, Delta House, 2 Alexandra Road, Singapore 159919。

  9. Cookies

    1. 當您存取或使用本網站時,我們會使用cookies、網路標記或其他類似追蹤技術來記錄各種資訊,cookies是儲存在您電腦中的文字檔案,收集標準網路登入資訊和瀏覽者行為資訊,以追蹤瀏覽者對本網站的使用和彙編本網站活動的數據報告,讓我們得以改善本網站。Cookies也可以讓您使用或存取本網站或本服務的特定功能或服務,包含購物車和結帳功能,您可以在您的裝置或瀏覽器設定中禁用一些但非全部的cookies,但這樣做會影響您存取或使用本網站的能力。

  10. 同意年齡

    1. 當您使用本網站時,代表您在居住地區已至少達到成年年齡或已經成年,且您同意您的任何未成年家屬使用本網站。

  11. 變更隱私權政策

    1. 我們得自行決定保留隨時修改或更新本隱私權政策的權利,所有變更將在張貼時立即生效。如果本政策進行重大變更,我們將通知您本政策的更新,讓您知悉我們收集的資訊類型、使用資訊的方法以及使用與/或揭露資訊的時機。

    2. 如果我們的商店被其他公司併購,您的資訊將轉移至新公司,以便我們繼續銷售產品給您。

  12. 相關問題與聯繫資訊

    1. 如果您對本隱私權政策有任何問題,或您希望提出申訴,請與我們的隱私權合規主任聯繫,電子郵件是concierge@honestbee.tw,地址為台北市大安區復興南路二段200號12F,收件人:隱私權合規主任。

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